湖南日報(bào)•新湖南客戶端6月6日訊(通訊員 周平)
為積極響應(yīng)新就業(yè)群體權(quán)益保障政策,探索新業(yè)態(tài)行業(yè)特色發(fā)展路徑,近日,君山區(qū)住建局以黨建為引領(lǐng),整合小區(qū)、物業(yè)、平臺三方資源,在君山壹號和君臨天下物業(yè)小區(qū)試點(diǎn)設(shè)立“騎手驛站”,聚焦快遞小哥、外賣騎手等新就業(yè)群體“五大痛點(diǎn)”,打造集便利服務(wù)、權(quán)益保障、基層治理于一體的暖心陣地,為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入強(qiáng)勁動能。
精準(zhǔn)施策,打造暖心服務(wù)空間
針對騎手“進(jìn)門難、停車難、尋路難、休息難、權(quán)益保障難”等實(shí)際需求,區(qū)住建局投入3萬元完成驛站硬件改造與基礎(chǔ)服務(wù)搭建。驛站內(nèi)配備飲水機(jī)、充電插座、應(yīng)急藥品、藿香正氣水、小風(fēng)扇、紙巾等500余件實(shí)用物資,并設(shè)置服務(wù)地圖提供快速定位功能,目前已累計(jì)服務(wù)騎手約200人次,切實(shí)解決騎手工作中的“急難愁盼”。
多方協(xié)同,構(gòu)建基層治理新格局
區(qū)住建局通過健全多方協(xié)商機(jī)制,由物業(yè)行業(yè)協(xié)會牽頭,組織小區(qū)黨組織、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、快遞企業(yè)、網(wǎng)約配送平臺定期溝通,及時(shí)回應(yīng)騎手訴求。同時(shí),創(chuàng)新吸納騎手擔(dān)任“流動網(wǎng)格員”,鼓勵其參與治安巡邏、政策宣傳等基層治理工作,推動新就業(yè)群體從“服務(wù)對象”向“治理力量”轉(zhuǎn)變。此外,驛站制定《騎手小區(qū)行為規(guī)范》,明確低速行駛、錯峰配送等文明服務(wù)要求,促進(jìn)騎手與小區(qū)居民和諧共處。
展望未來,深化服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面
下一步,區(qū)住建局將以試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),持續(xù)擴(kuò)大“騎手驛站”覆蓋范圍,探索智能化預(yù)約管理模式,進(jìn)一步提升服務(wù)精準(zhǔn)度與便利性。通過黨建引領(lǐng)與多元共治相結(jié)合,推動新業(yè)態(tài)群體更好融入基層治理體系,為城市基層治理注入“新”活力,書寫新就業(yè)群體權(quán)益保障與行業(yè)發(fā)展的新篇章。
責(zé)編:張佳玲
一審:馮鐵
二審:張一新
三審:閔皓